Preguntas Frecuentes

Persona Física

• Solicitud de Crédito o Arrendamiento.
• Identificación oficial vigente: INE vigente, cédula profesional no mayor a 10 años, pasaporte vigente.- FM2 o FM3 para extranjeros.
• Comprobante de domicilio (no mayor a 2 meses).- Recibo telefónico, boleta predial, recibo de agua o luz.
• El último mes de recibos de nómina (Asalariados).
• Últimos estados de cuenta (Independiente).
• Cotización del vehículo.

Persona Física con actividad empresarial

• Solicitud de Crédito
• Identificación oficial vigente: INE vigente, cédula profesional no mayor a 10 años, pasaporte vigente.- FM2 o FM3 para extranjeros.
• Comprobante de domicilio (no mayor a 2 meses).- Recibo telefónico, boleta predial, recibo de agua o luz.
• El último mes de recibos de nómina (Asalariados) o 3 últimos estados de cuenta (Independiente).
• Inscripción al RFC.li>
• Cotización del vehículo.

El plan de financiamiento para autos nuevos va de 12 meses hasta 72 meses. Puedes estrenar si eres empleado, estudiante, emprendedor o empresario.

El plan de financiamiento para autos nuevos va de 12 meses hasta 60 meses. Puedes estrenar si eres empleado, estudiante, emprendedor o empresario.

El enganche solicitado es del 10%, (Sujeto a historial crediticio)

El enganche solicitado es del 25%, (Sujeto a tu historial crediticio)

Contamos con diferentes alternativas para que puedas estrenar tu Renault o tu seminuevo con nosotros.

Sí, nuestros expertos harán una inspección de tu vehículo y, si cumple con nuestros estándares mecánicos y funcionales, te indicaremos el precio, mismo que se descontará del precio final del auto de tu interés y además podrás financiar el resto con nuestra financiera de casa.

Si, la compra puede ser en efectivo, transferencia bancaria o pago con tarjeta. (Consulta términos bancarios con tu asesor de ventas)

Somos tu mejor opción para estrenar tu primer auto. Hemos ayudado a muchas familias a cumplir su sueño de estrenar su auto nuevo o seminuevo.

Si, nuestros especialistas valorarán tu auto para determinar el valor del mismo y ofrecerte la mejor oferta del mercado.

Presentando la documentación completa, en un lapso máximo de 24 horas para personas físicas y un lapso de 48 horas para personas morales.

Puedes consultar tu saldo al día, saldo vencido, saldo de tu próxima mensualidad y saldo a liquidar en nuestro portal www.renaultsf.com.mx dentro del menú principal, seleccionando la opción Saldos y Estado de cuenta -> Saldos.

Si mantuviste un excelente historial crediticio, podrás disfrutar de los beneficios de ser un Cliente Premium y aplicarlos para la compra de tu próximo Renault.

Enganche preferencial, atractiva tasa de interés, comisión por apertura baja, y mucho más.

Es posible si tus compromisos crediticios te lo permiten.

Tu número de contrato está en la esquina superior derecha de la carátula del contrato de apertura de crédito simple con garantía prendaria y lo encontrarás como "REFERENCIA XXXXX". También lo puedes consultar en los estados de cuenta, ubicado en el lado izquierdo.

Puedes utilizar nuestro servicio de Renault Asistencia en el 800-505-1515. Disponible las 24 horas los 365 días del año, con tu garantía contractual.

Renault KWID es tu mejor opción para estrenar tu primer auto.

Debido al gran rendimiento y el mínimo consumo de combustible, Renault KWID fue diseñado para ser una mini SUV transmisión manual.

Toda nuestra gama Renault ya cuenta con cadena de distribución. Lo que hace más económicos sus mantenimientos preventivos.

Nuestro almacén tiene una disponibilidad del 94%. Es decir, 94 de cada 100 piezas están listas para ser entregadas.

± 1,000 kilómetros o un mes

Te recomendamos usar refacciones totalmente originales para mantener tu Renault como nuevo.

Contamos con una garantía en refacciones y mano de obra por un año o 15,000 kms para todos los vehículos Renault y todas las reparaciones realizadas en nuestra red Renault.

Para mantener el vehículo en correcto estado y realizar un diagnóstico de los sistemas de seguridad, asimismo está relacionada con la garantía, la no realización del mantenimiento puede perjudicar su cobertura.

Los servicios kilometrados deben realizarse cada 10.000 kilómetros o un año, lo que ocurra primero. En tu Manual del Propietario encontrarás mayor información sobre el cuidado de tu vehículo y datos importantes para aprovechar todos los beneficios que te brinda.

Para consultar los precios mantenimiento da clic en el siguiente enlace: Precios de mantenimiento

El cambio dependerá en gran medida de los hábitos de manejo y el uso que se le dés a tu unidad, en promedio el reemplazo es aproximadamente a los 20,000 kms.

Puedes encontrar todos los accesorios disponibles en el siguiente enlace